今日、私たちは間違ったカードに触れてしまいました、MRT。。。 それを修正する方法は?
今朝、仕事に行く途中にゴーストラジオを聞いていたら、財布にたくさんのカードが入っていました。🙃
Krungsriのクレジットカードステーションをタップしてください。
駅が誤って別のKrungsriカードに触れてしまいました!
タップボックスが思い浮かびましたが、システムはどのように充電されますか?😱
無料でお金を失うことを恐れて、それを修正する方法は?😱
⚡私たちは警官に尋ねるために歩きました（お金の無駄だと思っていました）:
しかし、彼はそれが普通だと言いました。私はそれをよく見ます。私はカウンタースタッフに2枚のカードを見せるだけです。彼ら はすぐにシステムにそれを修正します、余分なお金はありません、5分間何も記入する必要はありません!
📍当局が提案したことです:
すぐに編集しない場合は、自宅で考えることもできますし、クレジットカードの使用状況を確認したい場合は、MRT非接触カード（EMV非接触VISA&Mastercard）をオンラインで行うこともできます!
カードを登録し、ウェブサイトを通じてEMVカードの運賃を復活させることで、www.mangmoomemv.com簡単な手順があります。
✅旅行履歴から払い戻し項目を選択してください。
✅「超過価値の返却を要求する」または「紛争」を選択してください。
**友達がこのようなことを経験していない場合は、誤って間違ったカードに触れた場合に備えて、この投稿を保持してください😅
**または頻繁に電車を使用している任意の友人を持って、あまりにもそれにタグを付けます。あなたがこれを見つけた場合、あなたはパニックになりません。💫
これからは、別の封筒を見つけると思います、笑。
ใครเคยเจอ “บัตรเครดิต (VISA/Mastercard เช่น KTC ฯลฯ) แตะ MRT ไม่ได้” หรือแตะเข้า-ออกแล้วระบบงงๆ (เช่น แตะเข้า-ออกสถานีเดิม / โดนคิดค่าโดยสารแปลกๆ) อันนี้คือเช็กลิสต์ที่เราใช้แล้วช่วยได้จริง เผื่อวันไหนเจอเหตุการณ์ฉุกเฉินเหมือนกัน 1) ตอนแตะบัตรเครดิต MRT ไม่ผ่าน ให้ลองแบบเร็วๆ ก่อน - หันหน้าบัตรให้ถูกด้าน และแตะค้าง 1–2 วินาที (บางคนแตะไวเกิน เครื่องยังไม่อ่าน) - เอามือถือ/สมาร์ทวอทช์/บัตรใบอื่นออกห่างๆ ก่อน เพราะเครื่องอาจอ่านผิดใบ (ในกระเป๋ามีหลายใบคือพังง่ายมาก) - ถอดเคสมือถือที่มีแผ่นแม่เหล็ก/ที่เสียบบัตร แล้วลองแตะใหม่ - ถ้าบัตรเป็นแบบ contactless แต่ชิป/สัญลักษณ์แตะจางมาก หรือบัตรเก่า/งอ ก็อาจอ่านยาก 2) ถ้าเผลอแตะ “เข้าใบหนึ่ง ออกอีกใบ” หรือแตะผิดใบ แนะนำให้เดินไปหาเจ้าหน้าที่ที่ห้องจำหน่ายบัตร/เคาน์เตอร์ทันที พร้อมบัตรทั้ง 2 ใบที่เผลอใช้ เจ้าหน้าที่สามารถช่วยปรับรายการในระบบได้เลย (ส่วนตัวเราใช้เวลาไม่นานและไม่ต้องกรอกเอกสารให้วุ่นวาย) 3) กรณีแตะเข้าแล้วออกไม่ได้ / โดนตัดเงินผิดปกติ อยากเช็กเองออนไลน์ ถ้าเป็นการแตะด้วยบัตรเครดิต/เดบิตแบบ EMV contactless (VISA & Mastercard) เราเช็กประวัติและทำเรื่องขอคืนส่วนต่างได้ผ่านเว็บ MangMoomEMV โดยขั้นตอนที่ทำบ่อยๆ คือ - เข้าไปลงทะเบียนบัตรในเมนู My card แล้วกด Add card - เปิดดูประวัติการเดินทาง (จะเห็นรายการ วันเวลา สถานี และยอด) - ถ้าพบยอดผิดปกติ ให้กด “ขอคืนมูลค่าส่วนเกิน” หรือปุ่ม “Dispute” ในรายการนั้น ทริคของเรา: แคปหน้าจอรายการที่ผิดไว้ก่อน เผื่อต้องอ้างอิงเวลาสอบถามเพิ่มเติม 4) วิธีป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ (ช่วยได้มาก) - แยกบัตรที่จะใช้แตะ MRT ไว้ช่องเดียว หรือใส่ซองแยกบัตร (สำคัญสุดถ้าพกหลายใบ) - ตั้ง “บัตรหลัก” ไว้ใบเดียวสำหรับการเดินทาง อย่าสลับไปมา - ถ้าใช้มือถือแตะแทนบัตร ให้ปิด NFC/ซ่อนบัตรอื่นๆ ให้ชัดเจนว่าเครื่องจะอ่านอะไร ถ้าใครกำลังเครียดว่าแตะบัตรเครดิต MRT ไม่ได้หรือแตะผิดใบแล้วจะโดนคิดเงินฟรี ส่วนใหญ่แก้ได้ แค่รีบติดต่อเจ้าหน้าที่หรือเช็ก/ยื่น Dispute ในระบบออนไลน์ก็ช่วยให้สบายใจขึ้นเยอะครับ
