ใจหายเหมือนกันนะที่ต้องPort Out
”3 ปี“ อาจดูไม่นาน แต่สำหรับเบิร์นมันคือช่วงเวลาที่บรรจุทุกความรู้สึกไว้ครบถ้วนจริงๆ ตั้งแต่วันแรกที่ก้าวเข้ามาทำ Telesales จนถึงวันนี้ บริษัทผ่านการเปลี่ยนแปลงมานับครั้งไม่ถ้วน ชีวิตส่วนตัวของเบิร์นเองก็ผ่านจุดเปลี่ยนสำคัญมามากมาย ทั้งสุข เศร้า ล้ม และลุก แต่สิ่งที่ไม่เคยเปลี่ยนคือ ”ความภูมิใจในงานนี้“ เบิร์นทุ่มเททุกลมหายใจให้กับทุกสายที่โทรออก เพื่อพิสูจน์คว ามไว้วางใจที่ทุกคนมอบให้
ถึงพี่ๆ หัวหน้าทั้ง 4 ท่านที่เอ็นดูเบิร์นมาตลอด:
• พี่ออม: ขอบคุณที่เป็นหัวหน้าคนแรก ขอบคุณที่เราเคลียร์ใจกันได้ด้วยดี อยากบอกพี่ว่าเบิร์นไม่เคยคิดไม่ดีกับพี่เลย ขอบคุณสำหรับความใจดีในเรื่องงานครับ
• พี่แคท: หัวหน้าที่เปลี่ยนการทำงานของเบิร์นไปตลอดกาล พี่ดึงศักยภาพเบิร์นออกมาจนทำลายทุกสถิติ ขอบคุณที่อดทนและใจดีกับเบิร์นในวันที่เบิร์นอาจจะไม่น่ารักไปบ้าง
• พี่โฟค: ถึงจะลายากและโดนบ่นฉ่ำเวลาเน็ตพัง (555) แต่ขอบคุณที่ช่วยดึงเบิร์นให้ปรับตัวเพื่ออยู่รอดในวันที่เริ่มหมดไฟนะครับ
• พี่กิ๊ก: ขอบคุณที่เปิดใจยอมรับในตัวเบิร์น แม้ช่วงแรกจะกดดันที่ถูกเปรียบเทียบ แต่ขอบคุณที่รอดู ”ปาฏิหาริย์“ จากท้ายตารางสู่หัวตารางที่เกิดขึ้นในทุกเดือนครับ
ถึงเพื่อนร่วมงาน ”ที่เจอกันผ่านหน้าจ อ“
แม้เราจะทำงานแบบ WFH ความสัมพันธ์ที่โตผ่านตัวอักษรและเสียงในแชทกลับอบอุ่นอย่างน่าประหลาด ขอบคุณที่เป็นพลังบวกให้กันจนวินาทีสุดท้าย
ขอบคุณบริษัทที่หล่อหลอมให้เบิร์นกลายเป็นคนใหม่ที่เข้มแข็งกว่าเดิม จากนี้ไปแม้จะไม่ได้กดสายโทรออกในนามที่นี่แล้ว แต่ทุกความทรงจำและมิตรภาพจะถูกเก็บไว้อย่างดีที่สุดในหัวใจ... ขอไปลองก้าวใหม่ที่รออยู่ก่อนนะครับ
รักและเคารพเสมอ
สัจธรรม พิมพ์กลาง (เบิร์น ทีม 4-14) ✨
#Telesales #WorkFromHome #Goodbye #NewJourney #MemoriesTRUE - RST
การทำงานในสายงาน Telesales แม้เป็นการทำงานจากที่บ้าน (WFH) แต่ก็เต็มไปด้วยประสบการณ์และอารมณ์ต่างๆ ที่หลอมรวมกัน กลายเป็นความภาคภูมิใจที่เบิร์นเล่าถึง ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นผ่านหน้าจอแม้จะต่างสถานที่แต่ก็เชื่อมโยงกันด้วยความจริงใจและความเป็นมืออาชีพ ผมเองเคยมีโอกาสทำงานในตำแหน่งที่ต้องติดต่อสื่อสารลูกค้าเหมือนกัน เรื่องของความสม่ำเสมอและความอดทนเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนี้ การได้รับการสนับสนุนจากหัวหน้าที่เข้าใจและรู้จักดึงศักยภาพของเราออกมา ก็ช่วยให้เราผ่านปัญหาและวันยากๆ ไปได้อย่างมีกำลังใจ การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในองค์กรหรือบทบาทส่วนตัวนั้น เป็นเรื่องธรรมดาที่ทุกคนต้องเผชิญ แต่ความทรงจำและบทเรียนจากประสบการณ์เหล่านี้จะช่วยพัฒนาเราให้เข้มแข็งและดีขึ้น เราอาจจะรู้สึกใจหายเหมือนกันเมื่อถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลงหรือย้ายไปทำงานที่ใหม่ แต่สิ่งที่สำคัญคือ เราได้เติบโตและเรียนรู้ด้วยกันมาอย่างเต็มที่ ผมเชื่อว่าการจดจำช่วงเวลาที่เราทุ่มเทและมีความสุขกับงานจะเป็นแรงผลักดันให้ทุกคนมุ่งไปข้างหน้า แม้จะเปลี่ยนเส้นทางหรือไปเริ่มต้นใหม่ก็ตาม และการขอบคุณหัวหน้าและเพื่อนร่วมงานก็เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ความสัมพันธ์นี้ยังคงอยู่ ในโลกของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว การมีคนที่เราไว้ใจและรับมือด้วยกันได้เป็นสิ่งที่ช่วยให้เราไปถึงเป้าหมายได้อย่างแท้จริง สุดท้ายนี้ ผมอยากแนะนำให้เพื่อนๆ ที่ทำงานในสายงาน Telesales หรือสายงานที่ต้องมีความสัมพันธ์กับลูกค้าและทีมงาน ควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาตนเองและเข้าใจคนรอบข้างอย่างลึกซึ้ง เพราะนั่นจะทำให้งานมีความหมายยิ่งขึ้น และสร้างความทรงจำที่ไม่มีวันลืมครับ