กฎสุดแปลกของบริษัทระดับโลก ที่คนอาจมองว่าไร้สาระ
5 POINT : Brain
" กฎสุดแปลกของบริษัทระดับโลก ที่คนธรรมดาอาจมองว่าไร้สาระ"
1. Disney กับกฎ "ห้ามใช้นิ้วเดียวชี้"
พนักงานของดิสนีย์ทุกคนถูกสั่งห้ามใช้นิ้วชี้เพียงนิ้วเดียวในการบอกทาง แต่ต้องใช้สองนิ้วหรือทั้งฝ่ามือแทน เพราะในบางวัฒนธรรมการใช้นิ้วชี้ถือเป็นเรื่องหยาบคาย และเป็นเอกลักษณ์ของวอลต์ ดิสนีย์ ที่มักคีบบุหรี่ขณะชี้ทาง
แหล่งอ้างอิง: https://www.insider.com/disney-employees-point-with-two-fingers-2018-8
2. Amazon กับการสั่งแบน PowerPoint
เจฟฟ์ เบโซส สั่งห้ามพนักงานใช้สไลด์ในการประชุม แต่ให้เขียนบันทึกความยาว 6 หน้ากระดาษแทน เพื่อบังคับให้ผู้พูดต้องเรียบเรียงความคิดอย่างละเอียดและลึกซึ้ง มากกว่าการใช้หัวข้อสั้นๆ บนสไลด์ที่อาจทำให้ใจความสำคัญตกหล่นไป
แหล่งอ้างอิง: https://www.inc.com/jeff-haden/why-jeff-bezos-banned-powerpoint-at-amazon-and-why-you-should-too.html
3. Apple กับการจ้างงานใน "โปรเจกต์หลอก"
มีรายงานว่า Apple มักจะให้พนักงานที่เพิ่งเข้าใหม่ทำงานในโปรเจกต์ที่ไม่มีอยู่จริงหรือสินค้าปลอม เพื่อทดสอบความซื่อสัตย์และการรักษาความลับของพนักงาน ก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงความลับขั้นสุดยอดของบริษัทในภายหลัง
แหล่งอ้างอิง: https://www.businessinsider.com/apple-new-hire-fake-projects-2012-1
4. Netflix กับนโยบาย "ลาพักร้อนไม่จำกัด"
พนักงาน Netflix สามารถลาพักร้อนนานเท่าไหร่ก็ได้โดยไม่ต้องขออนุมัติอย่างเป็นทางการ เพราะบริษัทเชื่อในการวัดผลที่ความสำเร็จของงานมากกว่าจำนวนชั่วโมงที่นั่งในออฟฟิศ ตราบใดที่งานเสร็จและยอดเยี่ยม บริษัทก็ไม่ก้าวก่ายเวลาส่วนตัว
แหล่งอ้างอิง: https://www.bbc.com/worklife/article/20200922-the-netflix-policy-of-no-vacation-policy
5. Google กับกฎ "20% Time" เพื่อความสร้างสรรค์
Google อนุญาตให้วิศวกรใช้เวลา 20% ของการทำงานไปทำโปรเจกต์อะไรก็ได้ที่สนใจแม้จะไม่เกี่ยวกับงานหลัก ซึ่งกฎนี้เองที่ทำให้เกิดนวัตกรรมเปลี่ยนโลกอย่าง Gmail และ Google Maps จากไอเดียส่วนตัวของพนักงาน
แหล่งอ้างอิง: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2019/08/21/the-20-rule-how-googles-secret-to-success-can-work-for-your-business/
"ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ มักจะถูกสร้างขึ้นจากกฎเกณฑ์ที่คนส่วนใหญ่เข ้าไม่ถึง"
จากประสบการณ์ของผมในการทำงานกับบริษัทหลายแห่ง ผมพบว่า "กฎที่ไม่เหมือนใครและดูแปลกประหลาด" มักเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างไม่น่าเชื่อ ตัวอย่างเช่น กฎ "ห้ามใช้นิ้วเดียวชี้" ของ Disney นั้นไม่ใช่เพียงแค่เรื่องวัฒนธรรม แต่ยังสะท้อนถึงความใส่ใจในรายละเอียดและความเคารพในความแตกต่างของลูกค้าและพนักงาน ซึ่งสิ่งนี้ช่วยเสริมสร้างบรรยากาศการทำงานที่เป็นมิตรและน่าอยู่ ส่วนกรณีของ Amazon ที่สั่งแบนการใช้ PowerPoint และเปลี่ยนมาใช้บันทึกความยาว 6 หน้าแทน ช่วยให้ทุกคนต้องคิดและวางแผนการประชุมอย่างลึกซึ้ง ทำให้เนื้อหาที่นำเสนอครบถ้วนและชัดเจนกว่าการใช้สไลด์สั้น ๆ ซึ่งผมเองได้ลองใช้วิธีนี้ในการประชุมบางครั้ง พบว่าจะช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและลดการเข้าใจผิดได้มากขึ้น การสร้างโปรเจกต์ปลอมใน Apple ที่ใช้ทดสอบความซื่อสัตย์ของพนักงานใหม่ แม้ว่าดูเหมือนเป็นกฎแปลก ๆ แต่เป็นการรักษาความลับทางธุรกิจที่สำคัญมากในยุคที่ข้อมูลรั่วไหลได้ง่าย การมีมาตรการเหล่านี้จึงช่วยให้บริษัทมั่นใจในความน่าเชื่อถือของทีมงาน นโยบายลาพักร้อนไม่จำกัดของ Netflix เป็นอีกกฎหนึ่งที่สร้างความแตกต่าง ช่วยให้พนักงานรู้สึกผ่อนคลายและมุ่งเน้นผลลัพธ์โดยไม่ถูกลิมิตเวลาการทำงาน เห็นผลได้ชัดว่าพนักงานมีความสุขและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมากในที่ทำงานที่ให้ความไว้ใจนี้ สุดท้าย กฎ "20% Time" ของ Google ที่สนับสนุนให้พนักงานทุ่มเทเวลาเพื่อทำโปรเจกต์ที่สนใจเอง บ่อยครั้งที่ไอเดียเหล่านี้กลายเป็นผลิตภัณฑ์และบริการเด็ด ๆ ของบริษัท เช่น Gmail หรือ Google Maps แสดงให้เห็นว่าเสรีภาพในการสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญที่ขับเคลื่อนนวัตกรรม หากใครสนใจนำกฎแปลก ๆ เหล่านี้ไปปรับใช้ในองค์กรของคุณ อย่าลืมว่าความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่มักเกิดจากความแตกต่างและวิธีคิดที่ไม่เหมือนใคร ที่สำคัญควรสร้างความเข้าใจและวัฒนธรรมที่รองรับ เพื่อให้กฎเหล่านั้นไม่เป็นอุปสรรคต่อการทำงาน แต่กลับช่วยผลักดันให้องค์กรเติบโตอย่างมั่นคง
