置き配の「写真撮影」って、やってる側は当たり前でも、受け取る側はびっくりする人が一定数います。自分も置き配で写真を撮った瞬間に「お前今写真撮った？」みたいに詰められて、正直かなり理不尽だな…と思ったことがあります。 まず結論から言うと、Uber Eatsの置き配は“配達完了の証拠”として写真が必要になるケースが多いです。置き配指定だと「届いてない」トラブルが起きやすいので、配達員側も自衛のために撮ります。家の中を撮ってるわけじゃなく、基本は玄関前＋置いた商品が写る程度。とはいえ、気分を害する人がいるのも事実なので、できるだけ誤解されない撮り方が大事です。 自分が気をつけてるのは、①玄関の表札や部屋番号が入らない角度にする、②必要最小限の距離でサッと撮る、③人が出てきたら「置き配完了の記録で写真だけ失礼します」と一言添える、の3つです。これだけで揉める確率がかなり下がりました。 次に「置き配の設定」。注文者側は、アプリで配達方法を“玄関先に置く（置き配）”にして、置き場所（ドア横、宅配ボックス前など）をメモしておくとスムーズです。逆に、写真が嫌な人は“玄関先で手渡し”にしておくのが一番確実だと思います。 「ubereats 置き配 できない」問題で多いのが、オートロック物件。建物に入れない・指定場所まで行けない時は、エントランス前や管理人室前など“置ける場所”の相談になります。配達員から連絡が来たら、解錠する／迎えに行く／手渡しに切り替える、のどれかで解決しやすいです。無理にオートロックの外に置くと盗難リスクが上がるので、ここは注文者側も協力した方が安心。 最後に、もし配達員側でお客さんが強めに怒ってきたら、言い返し合戦は避けて、要点だけ淡々と。「置き配指定なので、配達完了の写真が必要でした。商品はここに置いています」で十分です。危険を感じたら距離を取ってアプリのサポートに相談するのが安全。置き配は便利だけど、お互いの不安を減らす工夫があると平和に回ります。