งานธุรการมักถูกมองข้าม แต่จริงๆ แล้วมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้องค์กรดำเนินงานได้อย่างราบรื่น หนึ่งในหน้าที่หลักของงานธุรการคือการจัดการเอกสารต่างๆ เช่น การเจาะปรุใบเสร็จ เพื่อให้งานเรียบร้อยและติดตามได้ง่าย การเจาะปรุใบเสร็จเป็นการทำเครื่องหมายหรือตัดแถบกระดาษให้สามารถเก็บเอกสารได้สะดวก ซึ่งจะช่วยในการจัดเก็บและตรวจสอบภายหลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ งานธุรการยังเป็นศูนย์กลางการประสานงาน ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสื่อสารระหว่างฝ่าย การจัดตารางนัดหมาย หรือการประสานงานกับงานราชการและหน่วยงานอื่นๆ ทำให้เป็นส่วนนึงที่ขาดไม่ได้ในองค์กร เมื่อทำงานไปนานๆ จะเข้าใจได้ว่างานเหล่านี้ไม่ใช่แค่การทำตามคำสั่งเท่านั้น แต่เป็นการสร้างความเรียบร้อยและสร้างความเป็นมืออาชีพให้กับองค์กร การที่เรารู้จักคุณค่าของตนเองในงานธุรการก็ช่วยสร้างความมั่นใจในการทำงานและสร้างแรงบันดาลใจให้ดำเนินชีวิตการทำงานต่อไปอย่างมีความสุข สุดท้าย การทำงานธุรการที่บ้านหรือที่ใดก็ได้ในยุคนี้ก็เป็นไปได้ เช่น Home Cafe ที่ผม/ดิฉันเคยลองทำงานสถานที่นอกสำนักงาน ทำให้รู้ว่าความยืดหยุ่นในการทำงานช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสุขในการทำงานได้จริงๆ